워크플로우 및 품질 관리 2026년 10월 26일 그림, 측정, 조치로 불만을 어떻게 닫나 그림, 결론, 조치. 세 가지가 있어야 닫는다. 그림이 없으면 이유를 적는다. 조치는 다음 롤에 닿아야 한다.